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售后服務

 
 
上海頂邦教育設備有限公司

  我們恪守行業規范,憑借堅持不懈的努力,保證制造體系和質量保證體系的世界化。從目標 到宗旨,直至具體的辦事方針,我們重視每一個會影響企業產品形象的細節,想客戶所想,為客戶提供最優秀的服務。為客戶提供持續、高效、快捷的服務;以忠誠 的客戶服務意識為基礎,向客戶展示良好的企業形象;以高素質的服務隊伍向客戶提供最佳服務;樹立以用戶為中心的工作作風;建立完善的服務網絡,向用戶提供 專業化、標準化、多元化服務;以一流的售前、售后服務水平來滿足客戶的需求。
我們將繼續堅持“質量第一、用戶第一、信譽第一”的宗旨,以最優惠的價格,最優質的產品和最完善的服務來滿足廣大用戶的需求。依靠創新和優良的品質,出一流產品,創一流效益,與您共創美好燦爛的明天!
可根據每一位尊貴的客戶的實際需求提供專業的、個性化的全程應用解決方案,幫助我們的客戶以較低的成本享受高標準的專業服務。

為了能夠更好地為廣大客戶服務,使產品立足,開拓于市場,我公司鄭重承諾如下:

1、我公司免費為用戶設計圖紙、并按圖紙布置、施工和安裝;
2、用戶安裝設備后公司將建立用戶檔案并定期進行回訪和長期質量跟蹤;
3、凡訂購我公司實驗室設均給予三年免費保修,終身維修;保修期間設備有任何損壞(人為原因除外),我公司均免費維修或更換配件。
4、用戶在使用我公司設備時如有不能解決的問題,您可隨時撥打公司售后服務聯系電話(021—55158775 ),我公司將在2小時內響應,并派出專業技術人員維修。
5、我公司安裝技術人員在安裝期間,免費向有關教師培訓、講解公司產品情況及使用方法。
6、本公司以優質的產品、一流的服務奉獻于教育事業,歡迎各使用單位提出寶貴意見和監督我公事的售后服務工作。

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